الشروط والاسترجاع
آخر تحديث: 2026-08-25
باستخدامك موقع عادات (3adat.com) فأنت توافق على ما يلي. إن لم توافق على أي بند، فلا تستخدم الموقع.
1. طبيعة الخدمة
يقدّم الموقع أداتين: متتبع عادات مجاني يعمل داخل متصفّحك، ونظام عادتي وهو خطة نصّية شخصية لعادة واحدة لمدة 30 يومًا، تُصاغ اعتمادًا على إجاباتك باستخدام أدوات ذكاء اصطناعي ضمن قواعد مكتوبة.
2. ليست خدمة طبية أو نفسية
محتوى الموقع والخطط الناتجة عنه أدوات لتنظيم سلوك يومي عام. ليست تشخيصًا ولا علاجًا ولا استشارة طبية أو نفسية أو غذائية أو تدريبية، ولا تُغني عن مختصّ. لا تستخدمها في اتخاذ قرار يتعلّق بدواء أو حالة صحية. إن كنت تتعامل مع حالة صحية أو نفسية أو إدمان، راجع جهة مختصّة.
نحتفظ بحقّ رفض إنشاء خطة إذا اقتربت المدخلات من موضوع صحّي حسّاس، وفي هذه الحالة يُعاد لك المبلغ كاملًا إن كنت قد دفعت.
3. السعر والدفع
- سعر نظام عادتي هو 5$ أمريكية، دفعة واحدة مقابل نظام واحد لعادة واحدة.
- لا يوجد اشتراك ولا تجديد تلقائي ولا رسوم متكرّرة، ولا شيء تحتاج إلى إلغائه.
- تتم عملية الدفع لدى مزوّد دفع خارجي، وتخضع تلك الخطوة لشروطه أيضًا.
- قد تُضاف ضرائب أو رسوم بحسب بلدك ومزوّد الدفع، ويظهر ذلك قبل الإتمام.
4. التسليم
بعد تأكيد الدفع تُنشأ خطتك خلال دقائق وتُعرض على رابط خاص بك يبدأ بـ /my-plan/.
يبقى الرابط متاحًا 30 يومًا، ويمكنك تنزيل نسخة والاحتفاظ
بها بلا مدّة. الرابط سرّي وغير مفهرس؛ من يملكه يستطيع فتح الخطة، فلا تشاركه إن لم ترغب في ذلك.
5. الاسترجاع
المنتج رقمي ويُسلَّم فور إنشائه، ومع ذلك نعيد المبلغ كاملًا في هذه الحالات:
- دُفع المبلغ ولم تُنشأ الخطة، ولم نتمكّن من إنشائها بعد إعادة المحاولة.
- وصلت الخطة ناقصة أو معطوبة أو غير مقروءة ولم نتمكّن من إصلاحها.
- خُصم المبلغ مرّتين عن الطلب نفسه.
- رفضنا إنشاء الخطة لأسباب تتعلّق بالسلامة كما في البند 2.
وإن كانت الخطة سليمة لكنها لم تعجبك، فلديك تعديل واحد مجاني من داخل صفحة النتيجة (نسخة أبسط، أو أصغر، أو بوقت مختلف). وإذا بقيت غير راضٍ بعد التعديل، راسلنا خلال 14 يومًا من الشراء على [email protected] وسننظر في طلبك بإنصاف. لا نطلب منك تبريرًا مطوّلًا.
تُعاد المبالغ عبر مزوّد الدفع نفسه وبالطريقة نفسها، وقد يستغرق وصولها إلى حسابك عدّة أيام بحسب المزوّد والبنك.
6. حدود المنتج
- الخطة نصّية مكتوبة، وليست متابعة يومية ولا تدريبًا شخصيًا ولا محادثة مستمرّة.
- لا نضمن نتيجة سلوكية معيّنة، ولا نعد بأن العادة ستصبح تلقائية خلال 30 يومًا أو أي مدّة أخرى.
- بيانات المتتبع المجاني محفوظة على جهازك ولا نملك نسخة منها، فلا نستطيع استرجاعها إن فُقدت.
- لا نضمن عمل الموقع بلا انقطاع، ونقوم بالصيانة عند الحاجة.
7. الاستخدام المقبول
الخطة الناتجة مرخّصة لاستخدامك الشخصي. لا يجوز إعادة بيعها أو نشرها كمنتج، ولا استخدام الموقع بطريقة آلية تُرهق الخدمة، ولا محاولة الوصول إلى خطط مستخدمين آخرين.
8. الملكية الفكرية
محتوى الموقع ومقالاته وتصميمه ملك لـ عادات. يمكنك الاقتباس مع الإشارة إلى المصدر ورابط الصفحة، ولا يجوز إعادة النشر الكامل بلا إذن.
9. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. التعديل لا يسري بأثر رجعي على طلب سابق.
10. التواصل
لأي استفسار: [email protected]. اطّلع أيضًا على سياسة الخصوصية والأسئلة الشائعة.